28
Oct

2016

一般中小企業通常都會遇到人力短缺,需要補足人力的情況。許多企業主管在面試過程中非常看重專業度與第一印象,卻忽略了應徵者的人格特質這一塊。導致應徵者進來公司後,才發現實際的工作狀況跟自己想像的有落差。有些嚴重程度還可能會影響其他同仁的工作狀態,造成大家的困擾。要如何避免類似的事情發生呢?「Best Fit組織人才發展系統」可以幫助您瞭解應徵者的人格特質,讓您知道他是否可以勝任這個職務,減少用錯人所浪費的的時間、金錢及機會成本。以下內容屬真實案例且用假名方式改編。

Eason是某間上市上櫃公司程式部門的主管。公司內部有許多同仁在領完年終之後,陸續拍拍屁股走人。讓Eason不得不快點應徵人力進來,否則工作很有可能會面臨無法如期完成的窘境。Eason在人力銀行中看到了一位名叫智誠的社會新鮮人,畢業於最高學府,在校成績都維持在中上,自傳內容也突顯了他非凡的能力。面試過程中,智誠表現出相當沈穩、認真、誠懇的一面,讓Eason深覺他是一個值得託付重任,可成為公司可以一起打拼的一份子。

確實,當智誠加入工作行列後,工作能力並沒有讓Eason失望,但由於他的個性太過一板一眼,當有了先入為主的想法後,整個公司上下幾乎無人能與他溝通。與他溝通這件事,足以讓共事的夥伴們火冒三丈。更糟糕的是,智誠相當會抱怨,幾乎大大小小他都可以找出碴,好像連老天爺都對不起他。雖然,智誠很認真工作,但他帶給公司的氛圍,讓同仁們總感覺如生活在低氣壓中,無法喘息。工作效率、士氣,也明顯遭受極大打擊。

為了釐清問題的癥結點,Eason找了他在業界闖蕩的頗有成就的多年摯友進行諮詢,摯友建議Eason可以使用Best Fit組織人才發展系統,報告結果應該能有效了解智誠目前的問題點,效果不錯的話也可以運用此系統作為面試人力之前的參考依據。

請智誠做了Best Fit組織人才發展系統的測試後,測試結果可以清楚看到智誠在工作面向的十二項能力,鉅細描述可能呈現的優點與缺點,方便公司高層更能清楚了解智誠各個面向的能力特質和表現,後續能更清楚做出明確判斷。報表結果顯示:雖然智誠有著公司欣賞的高執行力,但在注意事項裡明確標示出:1. 固執己見、食古不化。2. 常質疑他人動機和忠誠度,不易相處。3. 過度務實、悲觀,無法享受追求成就、夢想,等警示標語。這些陳述確實是智誠進入公司後,所呈現的問題,也是造成工作夥伴許多困擾的根源。

而Eason在使用Best Fit組織人才發展系統後,快速找出問題癥結,明快且當機立斷跟智誠說再見,避免公司未來還有更多在人力、精力、財務上的耗損。現在也才體悟選才之初,如果先懂得善用選材工具,就能在茫茫求職群中,輕易篩選出最適用的人才,無需浪費未來歲月,在耗費公司寶貴資源與代價後,才做出痛苦取捨。


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