21
Oct

2016

剛進入保險產業的新人業務,不曉得要如何有效的開發陌生市場,在開發的過程中總是遇到打擊與挫折。「Best Fit組織人才發展系統」可以協助您拉近您與客戶的距離,透過專業的人格測驗結果了解客戶以及他的需求,並解決客戶的疑難雜症。用「心」交朋友,為客戶服務,讓客戶感受到您的真誠,進而也能提升客戶對您的信任。以下內容屬真實案例且用假名方式改編。

  阿俊,今年25歲,就在去年剛退伍時,他對未來的工作方向一直沒有頭緒。但在退伍的幾個月後,在因緣際會下遇到了一位資深保險業務員,達叔,在談天的過程中,達叔分享也分析了做保險的好處給阿俊,提供他一個就業參考,阿俊也覺得可以往這一方面嘗試看,所以就跟隨著達叔的步伐,踏入了保險業。

  阿俊是一個活潑外向的男孩,但他有一個缺點,就是不太會觀察人,很難快速地去瞭解客戶的個性與需求,導致他常在開發陌生市場的過程中碰壁。阿俊在思考過後,決定跟達叔談談他的未來,是不是不太適合做這個產業,是不是應該要放棄了。兩人經過了一番長談,達叔了解了阿俊的困難點,所以推薦了「Best Fit組織人才發展系統」這個輔助工具給阿俊,希望他可以藉由這個輔助工具,再繼續嘗試看看,應該會對阿俊在與客戶社交上很有幫助。

  阿俊在達叔幾日的指導下,終於知道要如何善用「Best Fit組織人才發展系統」這個輔助工具。而這一套輔助工具運用了人們對自己,以及對身邊親密友人們一窺究竟的好奇心。客戶只要經過是一套非常精準的人格測試後,測試結果能幫忙找出不論是工作事業或是愛情婚姻方面的疑難雜症,並且利用測驗結果對客戶進行下一步的邀約。並且在這過程中,阿俊也輕鬆了解到客戶的個性與需求。原先從不管是約吃飯、喝咖啡,都有許多困難且難以克服的尷尬。到現在跟所有客戶的邀約都能順理成章的輕鬆進行,讓邀約成功率也大幅成長,完全掃除以往人們對保險業務員邀約常見的抗拒。

  其實要妥善運用「Best Fit組織人才發展系統」是件非常簡單的事情,首先請被邀約人先做好測試,當測試結果出來後,自己先認真看過報表,只要一一跟著報表內容與客戶互動,不僅很容易打開話題,也可以在談話過程取得互信,能快速得知客戶的需求,而介紹適合需求的產品,簽訂保單,成為未來的大客戶與轉介中心。

  通常被解析過的人,除了能夠很快簽訂保單外,還會將這個精準又深具幫助的人格測試訊息四處介紹給自己的親朋好友,進而又多了幾位新客戶。而新客戶們又會熱血的介紹親朋好友來做人格心理測試。因此,自動成為一個忠實可靠的轉介中心,解決開發人脈的大問題。同時,在解析他人的過程,遇到有業務潛能的人,也可藉由興趣激發進行對此人做增員的動作。目前這位年輕的保險業務員,不僅擁有亮麗的業績,也成功增員兩位新血,如願的在一年之內連升兩階。


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